154562 Качество мобильной связи в Москве, май 2022 года. Пузомерка для операторов
Качество мобильной связи в Москве, май 2022 года. Пузомерка для операторов

Качество мобильной связи в Москве, май 2022 года. Пузомерка для операторов

❤ 111 , Категория: Обзоры,   ⚑ 16 Июн 2022г

Привет.

Каждый человек любит пузомерки, они в доступном виде показывают, кто молодец, а кому до этого звания еще нужно подтянуться. Всевозможные рейтинги обманчиво просты, так как говорят: вот это хорошо, а это плохо. Искренне считаю, что большинство рейтингов вредны, так как весьма условно обращаются с информацией, любое упрощение искажает общую картину. И когда во внимание принимаются сотни параметров, кажется, что выигрывает универсальное решение, но если потребителю важны только один-два параметра, как учитывать их вес?

В сотовой связи большинство абонентов оценивают качество своего оператора по работе в двух точках — дома и на работе. И если хотя бы в одной точке к оператору есть вопросы, то он тут же записывается в “плохие”. У него может быть идеальное покрытие во всех остальных местах города, но вас это не будет волновать, главное, что для вас есть проблема. Тем не менее, операторы различаются, они инвестируют в качество связи по-разному, кто-то ориентируется на максимальное покрытие, кто-то на соотношение цена/качество. Нет универсального решения, у каждого из них своя стратегия. И да, качество услуг заметно разнится, причем можно уверенно говорить о том, что сформировался некий стереотип восприятия, который в чем-то вреден. Если мы говорим про “МегаФон”, то компания ориентируется на быстрый интернет и обеспечивает его своим пользователям (что подтверждается независимыми измерениями скорости). В МТС смотрят на соотношение цена/качество, достаточно быстрый интернет, разумную стоимость. Исторически “Теле2” считают дискаунтером, хотя он давно перестал таковым быть. Из-за проблем билайн в прошлом компанию несправедливо, на мой взгляд, записывают в аутсайдеры, мол, чего от них ждать. Но на том же московском рынке качество услуг билайн в последние годы сильно изменилось, стройка была агрессивной и заметной. И тут появившееся исследование от компании DMTEL за май 2022 года может изменить наши стереотипы. Лучшим оператором столицы назвали билайн, по интегральным показателям именно эта компания занимает первую строчку и выигрывает у всех остальных. Сенсация и никак иначе!

Читайте также:  ASUS Zenfone Max Pro (M1) – наконец-то меня что-то порадовало!

Жаль, но медиа живут в режиме ошпаренной кошки и зачастую даже не обращают внимания, что какие-то вещи остаются неизменными. В ноябре 2021 года DMTEL выпускала аналогичный отчет и в нем также поставила билайн на первое место, тут ничего не изменилось.

Качество мобильной связи в Москве, май 2022 года. Пузомерка для операторов

Но до того, как ринуться обсуждать результаты этого исследования, нужно понять, кто его сделал, какова методика исследования и насколько она отвечает нашим представлениям о прекрасном. Компания DMTEL не новичок на рынке телекома, работает со многими крупными игроками, в разное время оказывала услуги по планированию сетей, улучшению их качества всем крупным операторам. То есть среди клиентов компании тот же билайн, МТС, “МегаФон” и “Теле2”, а также “Ростелеком”. Лично мне хотелось бы увидеть в описании методики также упоминание текущих контрактов, чтобы снять все подозрения в предвзятости. Например, такое упоминание — в настоящее время DMTEL не оказывает услуги никому из большой четверки. Либо указать, что клиентом компании является такой-то оператор. На мой взгляд, это правильно, так как убирает все возможные кривотолки и обвинения в предвзятом отношении. Уже несколько раз слышал высказывания в профессиональной среде: “Понятно, они работают с теми-то, а мы с ними больше не работаем”. При этом люди, отпускающие такие комментарии, вовсе не в курсе, с кем работает или не работает их компания, это их личный “здравый” смысл и попытки объяснить информацию, которая им не нравится.

Свет на исследование может пролить методика, она приводится в конце документа. Указывается, что использовался измерительный комплекс Nemo Invex II от компании Keysight Techonologies.

Качество мобильной связи в Москве, май 2022 года. Пузомерка для операторов

У меня недостаточно опыта, чтобы обсуждать достоинства или недостатки конкретной железки, но вот дальнейшее описание методики ставит меня в тупик: “Контроль характеристик качества услуг голосовой связи выполнен с помощью смартфонов Samsung Galaxy S8. Тестирование услуг связи на основе доступа к ресурсам Интернета выполнено с помощью смартфонов Sony Xperia 1. Тестовые устройства обеспечивают корректные результаты с учетом всех современных технологий и функций”.

Модель Galaxy S8 — это флагман, который появился ровно пять лет назад! За это время многие технологии, использованные в нем, получили широкое распространение в массовых моделях разных компаний, изменились версии Android и то, как они работают в части связи с сетью (тут каждый вендор работает самостоятельно, но все же). На момент выхода в этой модели стоял Android 7!

Другой аппарат — это Xperia 1, модель трехлетней давности, но имевшая минимальные продажи как в мире, так и в России. Считать нишевый аппарат неким эталоном, демонстрирующим качество передачи данных на российских сетях, невозможно. Напомню, что операторы зачастую подстраивают свои сети под те устройства, что работают на них. И частично исправляют недостатки, заложенные производителями, мы говорили об этом в интервью с руководителем тестовой лаборатории “МегаФон”.

Да и то, что все смартфоны одинаково хорошо работают на сети, это миф, одна и та же модель может кардинально отличаться по скорости передачи данных в одной и той же сети, по качеству соединения в зависимости от прошивки. Пример того же Honor 50 это отлично доказывает, радиочасть в российском офисе постепенно допиливали, и аппарат в этом аспекте стал если не идеальным, то близким к тому.

Выбор столь древних смартфонов ставит меня в тупик, они не показывают ровным счетом ничего, сегодня их относительно немного на сетях. Возможно, что это ограничения тестового оборудования, к которому можно подключить только конкретные модели, не знаю. Факт в том, что выборка выглядит странной, так как методика заведомо предполагает, что все смартфоны более-менее одинаковы, а это явно не соответствует действительности.

Исследовательский комплекс был установлен в автомобиле, маршрут составил 3818 километров. Не указывается, как именно проводились замеры, во время движения или были остановки. Важно то, что, судя по карте, это зачастую были дороги, что также накладывает определенные искажения на эту методику, но давайте игнорировать этот момент.

Читайте также:  «А как у них?»: про интернет и сельскую Америку
Качество мобильной связи в Москве, май 2022 года. Пузомерка для операторов

Посмотрим на то, что измеряют в методике от DMTEL, компания приводит пороговые значения для разных сервисов.

То есть это минимальные значения, никакой речи про максимально возможные скорости не идет. И если для передачи речи это не так уж важно, то для мобильного интернета становится слишком большой погрешностью. Например, при просмотре потокового видео с YouTube создается кэш, ролик может быть загружен намного быстрее, если есть хороший канал, и в местах, где связь не так хороша, вы не увидите этой проблемы. Связь сегодня полагается на множество факторов, в одной связке работают оператор, конечное устройство и сервисы, предоставляющие тот же стриминг. И каждый решает вопрос того, как пользователю получить наилучшее качество.

В методике ничего не сказано про то, какие тарифы от каждого оператора используются и, главное, какой приоритет на сети имеют такие SIM-карты. Было бы идеально измерять качество мобильного интернета в привязке к приоритету тарифа и абонента, чтобы увидеть, есть разница или она отсутствует.

Посмотрите, какие результаты получили в исследовании в DMTEL.

Оставить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован.

*
*

одиннадцать − 7 =

Похожие записи

наверх