154709 CDEK Shopping — продолжение злоключений покупателей
CDEK Shopping — продолжение злоключений покупателей

CDEK Shopping — продолжение злоключений покупателей

❤ 168 , Категория: Обзоры,   ⚑ 27 Июл 2022г

Привет.

В начале июня рассказал про работу CDEK.Shopping, магазина одноименной компании CDEK, что собрали деньги покупателей, но товары доставить в указанные сроки не смогли. Периодически освещали какие-то отдельные события в Telegram-канале, читал группы, что создали пострадавшие, и как люди ежедневно тратили время и силы на то, чтобы получить свои деньги обратно. Со стороны это выглядело как квест, в нем призом выступала возможность спустя пару месяцев вернуть свои деньги и посчитать, что отделался легким испугом. В прессе проблемы CDEK затрагивали достаточно широко, компания при этом старалась не общаться с пострадавшими, упорно делала вид, что проблемы не существует как таковой. Люди, доведенные таким молчанием или отписками, в ответ писали заявления в МВД, ЦБ РФ по признаку наличия финансовой пирамиды и в кучу других организаций. Общественные организации также постарались принять участие в решение проблем пострадавших покупателей.

Теперь самое время разобраться в том, что происходит со CDEK.Shopping сегодня, так как компания никуда не исчезла, продолжает работать и собирает деньги покупателей. Но начну я не с описания проблем, с которыми сталкиваются люди, а с того, что мы посетим площадку и посмотрим на предлагаемые товары. Например, допустим мне нужен MacBook Pro на процессоре М2, базовая конфигурация из тех, что только появились.

CDEK Shopping — продолжение злоключений покупателей

Стоимость от CDEK составляет 109 тысяч рублей, приводится средняя цена в России у других продавцов в 131 тысячу рублей. В случае покупки у CDEK нужно помнить, что вы не получаете никакой гарантии, ноутбук приходит с английской клавиатурой, нужно делать гравировку. Фактически CDEK просто доставляет вам товар, купленный в другой стране, не выступает продавцом. Срок доставки от месяца и выше.

Читайте также:  Почему никто не сделает флагманский защищенный смартфон

Залез на Яндекс.Маркет, чтобы сравнить по какой стоимости можно купить ноутбук здесь и сейчас, на сером рынке цены сравнимы — 112 или 117 тысяч, есть предложения и за 110 тысяч рублей.

Понятно, что это разница не очень велика, но отличия тут кардинальные — вы получаете ноутбук с уже русской клавиатурой (лазерная гравировка), плюс вам предоставляет гарантию продавец (это не фирменная гарантия от Apple, но хоть что-то). То есть российские продавцы вынуждены следовать нашему законодательству, единственное, что вам нужно, -взять документы о покупке, тут продавцы серого аппарата часто хитрят. Но при минимальных предосторожностях и без какой-либо лотереи вы можете купить все эти товары уже внутри страны, нет никаких причин их долго ждать.

Ровно такая же история с кучей других товаров в электронике, разница либо минимальна в стоимости, либо уже вовсе отсутствует. И зачем ждать больше месяца, рисковать доставкой и тем, как довезут вашу вещь, не очень понятно. То есть сама история с покупкой чего-то (как минимум, если это касается электроники) на CDEK.Shopping превращается в сомнительное удовольствие. Никакого смысла с точки зрения рационального покупателя тут нет. Но к этому добавляется то, что вы играете в лотерею, в которой выигрыша как такового нет.

В середине июня Олег Павлов, общественная потребительская инициатива, обратился в МВД о неправомерных действиях магазина CDEK.Shopping. Во второй половине июля он получил отказ в возбуждении уголовного дела, в действиях компании не усмотрели нарушения закона.

Текст ответа вы можете увидеть вот здесь.

Практически сразу в CDEK.Shopping запустили рекламную кампанию, например, можно было увидеть вот такое сообщение.

CDEK Shopping — продолжение злоключений покупателей

Но вопрос заключается в том, что CDEK.Shopping так и не смог решить изъяны своего формата работы, в июле люди не получали деньги или товары. Хотя на обсуждение этого вопроса в Госдуме РФ, представители сервиса утверждали, что не имеют долгов, и все клиенты получили либо товар, либо деньги.

Читайте также:  Тест Volvo S60. Спорт-седан без спорта

Интересно, что даже на сегодняшний день это не так, сужу исключительно по группам пострадавших, где присутствует только их незначительное число. В начале июля сервис начало вновь штормить: так, обратившиеся за возвратом средств (как никак два месяца ожидания), вдруг обнаружили, что ранее анонсированный возврат их денег не может быть осуществлен, так как товар неожиданно выкуплен. Что интересно до этого момента CDEK.Shopping отказывался предоставить какие-либо документы о выкупе товара, мотивируя это секретностью. Вот типичная переписка, в которой утверждается, что с клиента будет удержана стоимость доставки до России.

Оставить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован.

*
*

6 + восемнадцать =

Похожие записи

наверх