Visa заявила, что Coinbase не причастна к повторному списанию средств

Ранее в этом месяце пользователи биржи Coinbase столкнулись с повторным списанием комиссий по совершённым ранее покупкам.

Coinbase заявила, что не причастна к этим списаниям, а позже предположила, что за проблему ответственна Visa. Платёжная система в свою очередь опровергла эти обвинения и сообщила, что ей неизвестно о подобных случаях у других мерчантов.

На днях Visa совместно с Worldpay, платёжным партнёром Coinbase, сделала второе заявление, в котором чётко указано, что биржа всё же не причастна к повторному списанию средств.

Это заявление изначально было опубликовано в блоге Coinbase. Редакция TechCrunch связалась с Visa, и в компании подтвердили подлинность этой информации.

«Последние два дня некоторые клиенты, которые использовали кредитные или дебетовые карты на Coinbase, наблюдали повторные списания в своих банковских выписках.

Проблема не была вызвана Coinbase.

Worldpay и Coinbase работают с Visa и банками-эмитентами карт Visa, чтобы удостовериться, что дублированные транзакции были отменены, а снятые средства – возмещены».

Хотя в заявлении не объясняется, с чем были связаны несанкционированные списания, из него понятно, что Coinbase не имеет к этому отношения.

Глава Coinbase Брайан Армстронг (Brian Armstrong) заявил, что рад тому, что ситуация разрешилась. При этом он признал, что было сложно наблюдать, как СМИ обвиняют в произошедшем биржу.

Glad to see the record set straight on this. It was tough to see people jump to conclusions here and assume the worst from Coinbase. We’ll have to do a better job getting ahead of issues like this in the future. https://t.co/rfZeCIeGnV https://t.co/inweZzbNKE

— Brian Armstrong (@brian_armstrong) February 17, 2018

Напомним, что ранее на этой неделе Coinbase ограничила возможность подключения кредитных карт для пользователей из США.